Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 02 августа 2025 года
Сбор и использование данных
Hopelless Software уважает вашу конфиденциальность и придерживается следующих принципов:
- Мы не храним IP-адреса пользователей на наших серверах
- Все платежные данные обрабатываются сторонними платежными системами и не сохраняются в нашей базе данных
- Аналитические метрики собираются в анонимизированной форме и используются только для улучшения качества сервиса
- Технические данные о вашей системе (характеристики ПК, версия ОС) собираются только с вашего согласия
Защита информации
Мы применяем следующие меры безопасности:
- Все соединения с нашими серверами защищены современным шифрованием
- Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники
- Регулярные аудиты безопасности наших систем
- Автоматическое удаление временных файлов и журналов
Важная информация
Несмотря на все принятые меры безопасности, мы не можем гарантировать абсолютную защиту данных
при передаче через интернет. Используя наши сервисы, вы принимаете этот риск.
Файлы cookies и аналогичные технологии
Наш веб-сайт использует:
- Необходимые cookies для работы основных функций
- Аналитические cookies (Google Analytics) в анонимизированной форме
- Локальное хранилище браузера для сохранения настроек
Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сайта.
Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам, за исключением:
- Платежных систем для обработки транзакций
- Случаев, требуемых законодательством
- Сервисов аналитики (только анонимизированные данные)
Ваши права
Вы имеете право:
- Запросить информацию о хранящихся о вас данных
- Потребовать удаление ваших персональных данных
- Отозвать согласие на обработку данных
- Ограничить обработку ваших данных
Контакты
Для реализации ваших прав или вопросов по политике конфиденциальности обращайтесь на
support@hopelless-software.com. Мы отвечаем в течение 5 рабочих дней.
Изменения в политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в эту политику. О существенных изменениях мы уведомим:
- Через уведомление на нашем сайте
- По электронной почте (для зарегистрированных пользователей)
- Через клиентское приложение (если установлено)
Продолжение использования наших сервисов после изменений означает ваше согласие с новой версией политики.