Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 02 августа 2025 года

Сбор и использование данных

Hopelless Software уважает вашу конфиденциальность и придерживается следующих принципов:

  • Мы не храним IP-адреса пользователей на наших серверах
  • Все платежные данные обрабатываются сторонними платежными системами и не сохраняются в нашей базе данных
  • Аналитические метрики собираются в анонимизированной форме и используются только для улучшения качества сервиса
  • Технические данные о вашей системе (характеристики ПК, версия ОС) собираются только с вашего согласия

Защита информации

Мы применяем следующие меры безопасности:

  • Все соединения с нашими серверами защищены современным шифрованием
  • Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники
  • Регулярные аудиты безопасности наших систем
  • Автоматическое удаление временных файлов и журналов

Важная информация

Несмотря на все принятые меры безопасности, мы не можем гарантировать абсолютную защиту данных при передаче через интернет. Используя наши сервисы, вы принимаете этот риск.

Файлы cookies и аналогичные технологии

Наш веб-сайт использует:

  • Необходимые cookies для работы основных функций
  • Аналитические cookies (Google Analytics) в анонимизированной форме
  • Локальное хранилище браузера для сохранения настроек

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сайта.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам, за исключением:

  • Платежных систем для обработки транзакций
  • Случаев, требуемых законодательством
  • Сервисов аналитики (только анонимизированные данные)

Ваши права

Вы имеете право:

  • Запросить информацию о хранящихся о вас данных
  • Потребовать удаление ваших персональных данных
  • Отозвать согласие на обработку данных
  • Ограничить обработку ваших данных

Контакты

Для реализации ваших прав или вопросов по политике конфиденциальности обращайтесь на support@hopelless-software.com. Мы отвечаем в течение 5 рабочих дней.

Изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в эту политику. О существенных изменениях мы уведомим:

  • Через уведомление на нашем сайте
  • По электронной почте (для зарегистрированных пользователей)
  • Через клиентское приложение (если установлено)

Продолжение использования наших сервисов после изменений означает ваше согласие с новой версией политики.